На підприємствах галузі: КИЇВЕНЕРГО інформуватиме про дату та час виконання заявки за допомогою смс

Компанія КИЇВЕНЕРГО повідомляє побутовим клієнтам з електроенергії про нову послугу смс-інформування. Так, починаючи з 1 листопада, замовивши у КИЇВЕНЕРГО будь-яку послугу, пов’язану з електропостачанням, клієнт буде поінформований за допомогою смс про дату візиту майстра КИЇВЕНЕРГО. До того ж у день виконання заявки майстер КИЇВЕНЕРГО додатково зателефонує для підтвердження дати та часу.  

Це дуже зручно, адже клієнт за добу до візиту майстра отримує інформацію про термін виконання послуги і, у разі необхідності, може відкоригувати дату або час заявки, поспілкувавшись із працівником КИЇВЕНЕРГО у день виконання послуги. 
Маючи зв'язок безпосередньо з майстром, клієнт може повідомити, якщо запізнюється, перенести час та ін. 

Основні послуги, які передбачають нову та зручну процедуру інформування про візит спеціаліста КИЇВЕНЕРГО з питань електропостачання: 

• опломбування чи заміна лічильника електроенергії,
• перевірка показань лічильника,
• технічна перевірка лічильника електроенергії,
• відключення квартири від електропостачання за заявою клієнта,
• експертиза метрологічних характеристик лічильника,
• послуга з електромонтажних робіт тощо.  

Нагадаємо, побутові клієнти з електроенергії можуть замовити безкоштовну послугу за допомогою веб-сервісу «Замовити послугу» , а для платної послуги — сформувати рахунок для попередньої оплати. Якщо у переліку немає потрібної послуги, просимо звертатися до будь-якого центру обслуговування клієнтів КИЇВЕНЕРГО.

Джерело: http://kyivenergo.ua/